Olá! Como podemos te ajudar?
Atendimento Geral – 0800 248 5000
Rio de Janeiro/RJ – (21) 3400-5000
Limeira/SP – (19) 3400-5000
Campinas/SP – (19) 3500-0500
Porto Alegre/RS – (51) 2600-5000
Funcionamento 24×7:
- De 6h às 22h o atendimento é realizado por área específica; Depois de 22h o atendimento é realizado pelo NOC (N1).
Atendimento Serviço Dedicado
Rio de Janeiro/RJ – (21) 3400-5050
Limeira/SP – (19) 3400-5050
Funcionamento 24×7:
- De 6h às 22h o atendimento é realizado por área específica; Depois de 22h o atendimento é realizado pelo NOC (N1).
Horários de atendimento
Dias úteis de 8:30h às 18h:
- 2x Analista N3 Dados;
- 2x Analista N3 Voz;
- 2x Analista N1;
- 2x Analista N1 Voz.
Dias úteis de 18h às 8:30h:
- 1x Analista N1.
Finais de semana:
- 1x Analista N1.
- Analistas N1 trabalham regimem 12×36.
- Contamos com 1 Analistas N1 em função “folguista”.
- atendimento@cittatelecom.com.br
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